ict support
Veiligheid

Als u gebruik maakt van de service ICT Support stelt u een computerspecialist van Ferry Heijnen.nl in de gelegenheid om in te loggen op uw computer. Het is voor u dan ook belangrijk om te weten welke beveiligingsmaatregelen er zijn genomen om misbruik van deze service te voorkomen.

Gespecialiseerde software

Voor de service ICT Support maken wij gebruik van speciale software van LogMeIn, Inc. en TeamViewer GmbH. Beide bedrijven zijn leveranciers van ‘s-werelds meest gebruikte diensten op het gebied van connectiviteit en ondersteuning op afstand. Verschillende bedrijven, waaronder AMD, DHL, Rolls-Royce, IBM, Philips en Siemens maken gebruik van de software van LogMeIn, Inc. en TeamViewer GmbH.

256-bits SSL beveiliging

Wanneer wij verbinding maken met uw computer zal dit uitsluitend gebeuren via een zogenaamde 256-bits SSL verbinding. SSL (Secure Sockets Layer) is een versleutelde verbinding die communicatie over het internet beveiligt. Dit betekent dat de verbinding tussen uw computer en Ferry Heijnen.nl nimmer door derden kan worden onderschept.

Uw toestemming is vereist

Voordat wij verbinding kunnen maken met uw computer dient u hiervoor uitdrukkelijk toestemming te geven. Wanneer u geen toestemming geeft zal de server ons verzoek om verbinding te maken met uw computer direct automatisch afbreken. Voor sommige taken die wij moeten uitvoeren op uw computer dient u eveneens toestemming te geven. Wanneer u geen toestemming geeft kunnen wij deze handelingen niet uitvoeren.

Verbinding op elk moment verbreken

U kunt de verbinding tussen uw computer en Ferry Heijnen.nl op elk moment verbreken. Hoewel wij dit afraden, om zo mogelijke schade aan uw computer te voorkomen tijdens het uitvoeren van bepaalde handelingen, heeft u deze mogelijkheid uiteraard wel.

ict support